【海外系旅行予約サイトで航空チケット予約】Ctripは安全?信頼できる?評判は?実際利用した結果!!
【Ctrip】での航空チケット予約について
航空チケット予約の際、海外系旅行予約サイトを利用する機会が増えてきました。私が航空チケットをとる場合、
①格安航空券比較サイト(スカイスキャナー https://www.skyscanner.jp/ 等)で価格比較
②比較サイトで紹介された旅行予約サイトで航空券予約
の手順をとります。
最近比較サイトに、【Ctrip】という旅行予約サイトがちらほら紹介されています。ユーザーの評価はイマイチのようですが、実際のところは??割安チケットが取れても、トラブル時のサポートが気になるところ。調べてみました。
【Ctrip】の概要
- 中国上海に本拠地を置く Ctrip.com International Ltd. (1999年設立)が運営するオンライン予約サイトおよびアプリ
- 2003年にNASDAQに上場
- 2014年5月にシートリップジャパン設立
中国の会社です。中国路線のチケットには強いようです。日本支社も設立し、日本語サポートされているサイトを開設しています。
Ctrip - 中国旅行、格安フライト、ホテル、バケーションパッケージ、航空券、航空料金
ちょっと迷いましたが、実際に航空チケットの予約をしてみました。予約、発券、チェックインで特に問題はありませんでした。
【Ctrip】を実際利用してみて、分かったこと
【チケットの検索】
【日本語サポート有無】
【決済方法】
【海外旅行保険】
以上の項目について、実際に使った感想です。(◎、○、△、× 4段階評価)
【チケットの検索】⇒◎
片道、往復、複数都市の検索が可能。絞込み検索も出発、到着時刻、航空会社、アライアンスで検索が可能。特に、乗り継ぎ便の都市指定ができる点が非常に便利です。
【日本語サポート有無】⇒○
日本語サイトに不自然な日本語表記もなく、違和感無し。また、チャットサポートで日本語対応OK。実際チャットしてみましたが、レスポンスも良く使えると思います。
【決済方法】⇒△
クレジットカード決済対応しているため、問題無しですが、日本発行のクレジットカードの場合、手数料2%の上乗せがあります。
【海外旅行保険】⇒×
オプションで海外旅行保険も追加できますが、保険会社が中国の会社のようです。万が一の対応で中国語が必要?
まとめ
- メリット【チケット絞込み検索】【日本語チャットサポート】
- デメリット【日本発行クレジットカード料金2%上乗せ】【中国海外旅行保険】
海外系旅行予約サイトとしては、クレジット上乗せ分は他社との価格比較で許容できるとしても、海外旅行保険については、問題ありますね。日本発着の旅行であれば、海外旅行保険は同時に契約せず、別サイトから単体の海外旅行保険を準備することをオススメします。
デメリットについてよく理解した上で、メリット分を享受したい方にはオススメだと思います。
また、【Ctrip】のモバイルアプリも使い勝手がよく、オススメです。予約履歴は当然ですが、離着陸時間等の運行状況、搭乗ゲート等の情報が簡単に検索できるスグレモノです!!